Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

BenimElemanım, temizlikçi arayan kullanıcılar ile temizlik hizmeti sunan kullanıcıları bir araya getirmeyi amaçlayan dijital bir platformdur. Platformu kullanan her kullanıcı bu Kullanım Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

Bu şartları kabul etmeyen kullanıcıların platformu kullanmaması gerekir.

2. Platformun Rolü

BenimElemanım, doğrudan temizlik hizmeti sunmaz, temizlikçi istihdam etmez, kullanıcılar adına hizmet sözleşmesi yapmaz ve tarafların iş ilişkisine doğrudan müdahil olmaz.

Platformun rolü, temizlikçi arayan kullanıcılar ile temizlik hizmeti sunmak isteyen kullanıcıları dijital ortamda buluşturmaktır. Hizmetin kapsamı, fiyatı, zamanı, ödeme yöntemi ve diğer detaylar taraflar arasında belirlenir.

3. Üyelik

Platformdaki bazı özelliklerden yararlanmak için üyelik oluşturulması gerekir. Telefon numaralarının görüntülenmesi, iş taleplerine erişim ve bazı profil bilgilerine ulaşım yalnızca giriş yapmış kullanıcılara açık olabilir.

Kullanıcı, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerle yapılan kayıtlar askıya alınabilir veya silinebilir.

4. Temizlikçi Profilleri

Temizlikçi olarak kayıt olan kullanıcılar; ad soyad, telefon, il, ilçe, hizmet türü, deneyim, ücret beklentisi ve açıklama gibi bilgileri paylaşabilir. Kullanıcı, paylaştığı bilgilerin doğru olduğunu ve yanıltıcı beyanlarda bulunmayacağını kabul eder.

BenimElemanım, gerekli gördüğü durumlarda temizlikçi profillerini inceleyebilir, yayından kaldırabilir, düzenlenmesini talep edebilir veya hesabı askıya alabilir.

5. İş Talepleri

Temizlikçi arayan kullanıcılar, temizlik ihtiyacına ilişkin il, ilçe, hizmet türü, tarih, saat, açıklama ve iletişim bilgisi paylaşabilir. Paylaşılan iş taleplerinin doğru, gerçek ve hukuka uygun olması gerekir.

Gerçek dışı, aldatıcı, kötü niyetli, rahatsız edici veya hukuka aykırı talepler platformdan kaldırılabilir.

6. Telefon ve İletişim Bilgilerinin Kullanımı

Platformda görüntülenen telefon ve iletişim bilgileri yalnızca ilgili temizlik hizmeti veya iş talebi amacıyla kullanılabilir. Kullanıcılar bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz, reklam, pazarlama, taciz, spam veya hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz.

İletişim bilgilerinin kötüye kullanılması halinde kullanıcının hesabı askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgi vermek
• Başka kişilere ait bilgileri izinsiz kullanmamak
• Platformu hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmak
• Diğer kullanıcıları rahatsız etmemek veya yanıltmamak
• İletişim bilgilerini amacı dışında kullanmamak
• Platformun güvenliğini bozacak işlem yapmamak
• Sahte hesap, otomatik bot veya manipülatif işlem oluşturmamak

8. Yasaklı Kullanımlar

Platformun aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• Dolandırıcılık, aldatma veya sahte ilan oluşturma
• Başkalarına ait kişisel verileri izinsiz paylaşma
• Rahatsız edici, tehdit edici veya hakaret içeren iletişim kurma
• Platform verilerini izinsiz kopyalama, toplama veya ticari amaçla kullanma
• Hukuka aykırı hizmet, kayıt dışı faaliyet veya suç teşkil eden işlem teklif etme
• Sisteme zarar verecek teknik müdahalelerde bulunma

9. Hizmet İlişkisi ve Sorumluluk

Kullanıcılar arasında yapılacak görüşme, anlaşma, ödeme, hizmet ifası, randevu, iptal ve uyuşmazlıklar tarafların kendi sorumluluğundadır. BenimElemanım, taraflar arasındaki hizmet ilişkisinin işvereni, çalışanı, aracısı, temsilcisi veya garantörü değildir.

Platform, kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin tamamının doğruluğunu garanti etmez. Kullanıcılar, hizmet almadan veya hizmet vermeden önce gerekli kontrolleri kendileri yapmalıdır.

10. Ücretlendirme

Platformun bazı özellikleri başlangıçta ücretsiz olabilir. İleride talep görüntüleme, öne çıkarma, abonelik, üyelik veya benzeri ücretli hizmetler sunulabilir. Ücretli hizmetler devreye alınırsa kullanıcılar ayrıca bilgilendirilir.

11. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

BenimElemanım, Kullanım Şartları’na aykırı davranan, yanıltıcı bilgi veren, iletişim bilgilerini kötüye kullanan, diğer kullanıcıları rahatsız eden veya platform güvenliğini riske atan kullanıcıların hesabını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir.

12. Fikri Mülkiyet

Platformun tasarımı, yazılımı, marka unsurları, içerikleri ve görsel yapısı BenimElemanım’a veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

13. Değişiklikler

BenimElemanım, Kullanım Şartları’nı mevzuat, platform özellikleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat kapsamında yetkili mahkeme ve icra daireleri görevli olacaktır.

15. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için info@benimelemanim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.